隐私说明 — 传奇私服傲世版
传奇私服傲世版(以下简称"我们")深知个人信息保护的重要性。本隐私说明旨在全面、透明地告知用户,我们在运营新开传奇私服全球区过程中如何收集、使用、存储和保护你的个人信息。本政策适用于所有通过官方网站、游戏客户端、Discord社区及其他官方渠道使用我们服务的用户。我们承诺严格遵守相关法律法规,以行业领先的安全标准保护你的数据安全。
信息收集范围与类型
在为你提供服务的过程中,我们会在不同场景下收集必要的信息。根据收集方式与用途的不同,主要分为以下几类:
账号注册信息
当你注册传奇私服傲世版账号时,我们会收集你的邮箱地址、用户名、密码(经过加密存储)、注册IP地址以及注册时间。邮箱地址是找回密码与接收官方通知的唯一途径,密码采用bcrypt算法加盐哈希后存储,即使数据库泄露也无法还原原始密码。
游戏行为数据
为保障游戏公平性与打击违规行为,我们会记录你的游戏行为日志,包括但不限于登录/登出时间、IP地址、游戏内操作记录、聊天记录、交易记录、打怪与掉落记录。这些数据仅用于反作弊检测、游戏平衡性分析与客户服务支持。
设备与技术信息
当你使用客户端连接我们的服务器时,我们会自动收集设备型号、操作系统版本、浏览器类型(官网访问时)、屏幕分辨率、唯一设备标识符、网络类型与运营商信息。这些数据用于优化客户端兼容性、排查连接问题以及提供更好的技术适配。
我们不会主动收集你的真实姓名、身份证号码、家庭住址等敏感个人信息,除非法律明确要求或你在特定场景下主动提供。
信息使用目的与方式
我们收集上述信息的核心目的是为你提供稳定、安全、公平的游戏服务。具体使用场景包括:
- 账号管理与身份验证 — 使用注册邮箱与密码完成登录验证,通过设备信息识别异常登录行为,保障账号安全。
- 游戏服务提供 — 使用游戏行为数据实现角色数据同步、存档管理、排行榜计算、跨区匹配等核心功能。
- 反作弊与安全防护 — 分析游戏行为日志,识别外挂、脚本、漏洞利用等违规行为,维护游戏公平环境。
- 客户服务与支持 — 在收到你的工单或咨询时,查询相关数据以快速定位并解决问题。
- 服务优化与版本迭代 — 通过聚合分析游戏行为数据,了解玩家偏好与游戏平衡性问题,为版本更新提供数据依据。
- 合规与法律义务 — 在法律法规要求或政府机关依法查询时,配合提供必要的数据信息。
我们承诺不会将你的个人信息用于与上述目的无关的用途。如未来需要将数据用于新的目的,我们会事先征求你的明确同意。
Cookie 与追踪技术说明
我们的官方网站使用Cookie和类似技术来提升访问体验与安全防护。Cookie是存储在浏览器中的小型文本文件,用于识别你的浏览器会话。具体使用情况如下:
必要Cookie — 用于维持登录状态、记住语言偏好、防止跨站请求伪造攻击。这些Cookie是网站正常运行所必需的,无法关闭。
分析Cookie — 我们使用自建的轻量级统计工具,收集页面访问量、来源渠道、停留时长等聚合数据,帮助我们了解官网内容受欢迎程度并优化布局。这些数据不包含个人身份信息。
功能Cookie — 用于记住你的下载节点偏好、主题显示设置等个性化配置。
我们目前不接入任何第三方广告网络,因此不会使用广告追踪Cookie。游戏客户端内部不包含任何形式的追踪SDK,你的游戏数据仅传输至我们自有的服务器。如果你希望清除Cookie,可以在浏览器设置中手动删除,但请注意这可能导致部分网站功能无法正常使用。
第三方数据共享政策
我们高度重视用户数据的保密性。除以下明确列出的情形外,我们不会向任何第三方出售、出租或共享你的个人信息:
- 支付服务提供商 — 当你进行充值操作时,支付信息(订单号、金额、支付方式)会传输至支付宝、微信支付等第三方支付平台以完成交易。我们仅接收支付结果通知,不存储你的完整银行卡号或支付密码。
- 云服务与基础设施提供商 — 我们的服务器部署于第三方云服务商,这些服务商仅作为数据处理者,按照我们的指令存储与处理数据,无权将数据用于自身目的。
- 法律合规要求 — 当收到具有法律效力的传票、法院命令或政府机构依法提出的查询要求时,我们可能被要求披露特定数据。在此类情况下,我们会尽可能在法律允许的范围内提前通知你。
- 业务转让情形 — 如果公司发生合并、收购或资产出售,用户数据可能作为业务资产的一部分进行转移。我们将通过官网公告与邮件方式提前通知,并确保数据接收方继续遵守本隐私政策的约定。
除上述情形外,任何第三方若要访问用户数据,必须签署保密协议并经过我们的合规审查。
用户权利与数据管理
根据相关法律法规,你对自己的个人数据享有以下权利。你可以随时通过联系我们的客服团队行使这些权利:
- 访问权 — 你有权要求我们提供所持有的关于你的个人信息副本,包括账号信息、游戏数据概览等。
- 更正权 — 如果你的注册信息(如邮箱地址)发生变化,可以通过账号管理页面自行修改,或联系客服协助更正。
- 删除权 — 你有权要求删除你的账号及相关的个人数据。请注意,删除账号将导致角色数据、游戏进度、充值记录等全部永久清除,且无法恢复。我们将在收到请求后的7个工作日内完成处理。
- 撤回同意权 — 对于基于同意而进行的数据处理,你有权随时撤回同意。撤回同意不影响撤回前基于同意已进行的处理的合法性。
- 数据可携带权 — 在技术可行的范围内,你可以要求我们将你的数据以结构化、机器可读的格式提供给你。
为保障账号安全,在受理上述请求前,我们可能会要求你提供额外的身份验证信息(如注册邮箱验证码、历史充值记录等)。我们将在验证通过后15个工作日内完成处理。
信息安全保障措施
传奇私服傲世版采用了多层次的安全防护体系来保护你的数据免受未授权访问、泄露、篡改或破坏:
- 传输加密 — 所有客户端与服务器之间的通信均使用TLS 1.3协议加密,有效防止数据在传输过程中被窃听或篡改。
- 存储加密 — 数据库中的敏感字段(如密码哈希、邮箱地址)采用AES-256算法加密存储,密钥由独立的安全模块管理。
- 访问控制 — 内部员工仅能在最小权限原则下访问必要的数据,所有访问操作均记录审计日志,定期进行安全审查。
- DDoS防护 — 我们的网络层部署了流量清洗系统,可抵御峰值达500Gbps的DDoS攻击,确保服务连续性。
- 定期安全审计 — 每季度邀请第三方安全团队进行渗透测试与代码审计,及时发现并修复潜在漏洞。
尽管我们采取了上述措施,但请注意,互联网环境不存在绝对的安全。如果发生数据安全事件,我们将按照法律法规要求在72小时内通过官网公告、邮件等方式告知你事件的基本情况、可能的影响以及我们已采取的补救措施。
政策更新与联系我们
随着法律法规的变化和业务功能的迭代,我们可能会适时修订本隐私说明。重大变更(如信息收集范围扩大、使用目的改变)将通过以下方式提前通知:官网首页弹窗公告、注册邮箱邮件通知、游戏内系统邮件。
本隐私说明的最近更新日期为2026年1月15日。旧版本将在官网"隐私说明"页面底部归档保存,供用户查阅对比。
如果你对本隐私说明有任何疑问、意见或投诉,或希望行使上述任何权利,请通过以下方式与我们联系:发送邮件至[email protected],或通过官网在线工单系统提交"隐私相关"类别的请求。我们将在收到消息后的5个工作日内作出实质性回复。如果你对我们的处理方式不满意,你还有权向相关监管机构提出投诉。